Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden verstaan we onder:

• WIESstudio: de eenmanszaak WIESstudio, gevestigd aan Vijvertuin 9, 7813 BT Emmen, KvK 85190357.
• Booster: het door WIESstudio ontwikkelde beweegconcept, inclusief digitale omgevingen, software, content, gamification, NFC-functionaliteit, materialen en bijbehorende dienstverlening.
• Opdrachtgever: de school, het schoolbestuur, de gemeente, organisatie, onderneming of andere zakelijke partij die Booster afneemt of een overeenkomst met WIESstudio sluit.
• Gebruiker: een persoon die Booster gebruikt, zoals een leerling, leerkracht of beheerder.
• Pilot: een tijdelijke test- en evaluatieperiode waarin Booster binnen een afgesproken omgeving wordt gebruikt.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen WIESstudio en opdrachtgever over Booster.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, pilots, overeenkomsten en diensten van WIESstudio met betrekking tot Booster, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn alleen van toepassing wanneer WIESstudio deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.

Wanneer voor een specifiek onderwerp aanvullende schriftelijke afspraken zijn gemaakt, zoals een pilotafspraak of verwerkersovereenkomst, gaan die specifieke afspraken voor dat onderwerp voor op deze algemene voorwaarden.

3. Aanbod en totstandkoming van een overeenkomst

Een aanbod of offerte van WIESstudio is vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders staat vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand wanneer:

• de opdrachtgever een offerte of voorstel aanvaardt;
• partijen een pilot- of samenwerkingsovereenkomst ondertekenen;
• de opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft;
• of WIESstudio met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering begint.

De inhoud van de overeenkomst wordt bepaald door het geaccepteerde aanbod, eventuele aanvullende afspraken en deze algemene voorwaarden.

4. Booster en de dienstverlening

Booster is bedoeld om korte beweegmomenten op school te ondersteunen met onder andere gamification, progressie, NFC-technologie en reflectie.

Welke onderdelen beschikbaar zijn, hangt af van de gekozen overeenkomst, ontwikkelfase, pilot of abonnementsvorm.

WIESstudio mag Booster verder ontwikkelen en functionaliteiten verbeteren, vervangen of aanpassen, zolang de kern van de afgesproken dienstverlening daardoor niet wezenlijk wordt aangetast.

5. Booster-pilots

Een pilot heeft tot doel Booster in de praktijk te testen, ervaringen te verzamelen, de werking te evalueren en onderdelen verder te ontwikkelen.

De opdrachtgever begrijpt dat een pilot betrekking kan hebben op een product dat nog in ontwikkeling is. Onderdelen kunnen gedurende de pilot worden verbeterd, aangepast of tijdelijk handmatig worden uitgevoerd.

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, geldt voor een pilot geen afzonderlijke beschikbaarheidsgarantie of service-level agreement (SLA).

Vooraf kunnen aanvullende afspraken worden gemaakt over onder andere:

• duur van de pilot;
• aantal scholen, klassen en leerlingen;
• beschikbare functionaliteiten;
• benodigde hardware en NFC-armbanden;
• ondersteuning en instructie;
• evaluatie en feedback;
• gegevensverwerking;
• kosten;
• beëindiging van de pilot.

Deelname aan een pilot betekent niet automatisch dat alle geteste functionaliteiten onderdeel worden van een toekomstige definitieve versie van Booster.

Feedback en pilotinzichten

WIESstudio mag algemene feedback, ideeën, suggesties en ervaringen die tijdens een pilot over Booster worden gedeeld gebruiken voor de verdere ontwikkeling en verbetering van Booster.

Gegevens uit een pilot die WIESstudio voor eigen algemene productontwikkeling, onderzoek of communicatie wil gebruiken, worden daarvoor geanonimiseerd of zodanig geaggregeerd dat individuele leerlingen niet identificeerbaar zijn, tenzij schriftelijk en rechtmatig anders is overeengekomen.

6. Gebruik van Booster

Booster mag uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor toegang is verleend.

De opdrachtgever zorgt ervoor dat gebruikers Booster zorgvuldig en volgens de verstrekte instructies gebruiken.

Het is zonder schriftelijke toestemming van WIESstudio niet toegestaan om:

• Booster of onderdelen daarvan door te verkopen of te verhuren;
• toegang beschikbaar te stellen aan onbevoegde derden;
• software, broncode of technische beveiligingen te kopiëren, wijzigen, omzeilen of reverse-engineeren, voor zover een dergelijk verbod wettelijk is toegestaan;
• beeldmateriaal, video’s, oefeningen of andere content buiten de afgesproken gebruikscontext te verspreiden;
• Booster te gebruiken op een manier die systemen, gebruikers of derden kan schaden.

7. Accounts en toegang

Wanneer Booster gebruikmaakt van accounts, inlogcodes of andere toegangsmiddelen, moeten deze zorgvuldig worden gebruikt.

De opdrachtgever en gebruikers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk behandelen van verstrekte inloggegevens.

Vermoed misbruik, verlies of onbevoegde toegang moet zo snel mogelijk aan WIESstudio worden gemeld.

WIESstudio mag toegang tijdelijk blokkeren wanneer dit redelijkerwijs nodig is vanwege beveiliging, misbruik, technische problemen of overtreding van de overeenkomst of deze voorwaarden.

8. NFC-armbanden en hardware

Booster kan gebruikmaken van NFC-armbanden en andere technische hulpmiddelen.

De Booster NFC-armband is bedoeld als identificatie- en activatiemiddel. Het is geen GPS-tracker, stappenteller of automatische bewegingsmeter.

De opdrachtgever behandelt geleverde hardware zorgvuldig en meldt beschadiging, verlies of technische problemen zo snel mogelijk.

Voor verlies, beschadiging of vervanging van hardware kunnen afzonderlijke kosten worden berekend wanneer dit in de overeenkomst is afgesproken.

9. Prijzen en betaling

De prijzen voor Booster worden vastgelegd in een offerte, pilotvoorstel, overeenkomst of abonnementsafspraak.

Tenzij anders vermeld, zijn zakelijke prijzen exclusief btw.

Facturen moeten binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn worden betaald.

Wanneer betaling niet tijdig plaatsvindt, mag WIESstudio na een betalingsherinnering en het verstrijken van een redelijke aanvullende betalingstermijn de dienstverlening opschorten, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.

Extra werkzaamheden buiten de afgesproken scope worden alleen afzonderlijk in rekening gebracht wanneer hierover afspraken zijn gemaakt.

10. Looptijd en beëindiging

De looptijd van een pilot, abonnement of andere samenwerking staat in de betreffende overeenkomst.

Een overeenkomst voor bepaalde tijd eindigt in beginsel na afloop van de afgesproken periode, tenzij verlenging is overeengekomen.

Voor abonnementen kunnen aparte opzegtermijnen gelden. Deze worden in het aanbod of de overeenkomst vermeld.

WIESstudio mag een overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen wanneer de opdrachtgever ernstig tekortschiet en dit niet binnen een redelijke termijn herstelt nadat WIESstudio daarom heeft gevraagd, tenzij herstel niet mogelijk of niet vereist is.

Na beëindiging

Na beëindiging van de overeenkomst kan de toegang tot Booster, accounts en digitale omgevingen worden beëindigd.

Persoonsgegevens worden na afloop verwerkt, bewaard, verwijderd of geanonimiseerd volgens de toepasselijke privacyafspraken, privacyverklaring en, wanneer van toepassing, de verwerkersovereenkomst.

11. Beschikbaarheid, onderhoud en wijzigingen

WIESstudio streeft naar een betrouwbare beschikbaarheid van Booster, maar garandeert niet dat digitale onderdelen altijd zonder onderbreking, vertraging of fouten beschikbaar zijn.

Tijdelijke onderbrekingen kunnen bijvoorbeeld ontstaan door:

• onderhoud;
• updates;
• storingen;
• internet- of hostingproblemen;
• beveiligingsmaatregelen;
• problemen bij externe leveranciers.

Waar redelijkerwijs mogelijk probeert WIESstudio gepland onderhoud met relevante impact vooraf te communiceren.

Een specifieke beschikbaarheidsgarantie geldt alleen wanneer deze uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

12. Verantwoordelijkheid van school of opdrachtgever

De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie en veilige uitvoering van activiteiten binnen de eigen school of organisatie.

Dit betekent onder andere dat de opdrachtgever:

• zorgt voor passend toezicht;
• rekening houdt met de beschikbare ruimte en omstandigheden;
• rekening houdt met beperkingen of bijzonderheden van leerlingen voor zover deze bij de school bekend zijn en relevant zijn voor veilige deelname;
• de verstrekte gebruiks- en veiligheidsinstructies volgt;
• zorgt dat Booster op een passende manier wordt gebruikt.

Booster vervangt geen professionele of medische beoordeling van wat voor een individuele leerling lichamelijk verantwoord is.

13. Privacy en persoonsgegevens

Wanneer bij het gebruik van Booster persoonsgegevens worden verwerkt, handelen partijen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Voor leerlinggegevens die een school of schoolbestuur binnen Booster laat verwerken, bepaalt de school of het schoolbestuur het doel van de verwerking en de daarvoor geldende grondslag.

Voor zover WIESstudio deze leerlinggegevens uitsluitend in opdracht van de school verwerkt, treedt WIESstudio op als verwerker. De afspraken hierover worden vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de doelen, grondslagen en instructies waarvoor hij als verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk is.

WIESstudio verwerkt leerlinggegevens in dat geval uitsluitend voor de uitvoering, het beheer en de afgesproken evaluatie van Booster volgens de afspraken met de opdrachtgever.

Wanneer bepalingen uit de verwerkersovereenkomst specifiek betrekking hebben op de verwerking van persoonsgegevens en afwijken van deze algemene voorwaarden, heeft de verwerkersovereenkomst voor dat onderwerp voorrang.

Meer informatie staat in de privacyverklaring van Booster.

14. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op Booster en bijbehorende materialen blijven bij WIESstudio of de betreffende rechthebbende.

Dit geldt onder andere voor:

• de naam en huisstijl van Booster;
• logo’s en beeldmerken;
• het Booster-personage en illustraties;
• ontwerpen en vormgeving;
• software en broncode;
• leerling- en leerkrachtomgevingen;
• video’s en beweegcontent;
• teksten en presentaties;
• speluitwerkingen en game-elementen;
• XP-, progressie- en personalisatiesystemen;
• communicatie- en instructiemateriaal.

De opdrachtgever krijgt uitsluitend het niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruiksrecht dat nodig is voor de uitvoering en duur van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WIESstudio mogen beschermde onderdelen van Booster niet worden gekopieerd, openbaar gemaakt, commercieel geëxploiteerd, aan derden verstrekt of buiten de afgesproken gebruikscontext worden gebruikt.

Het is evenmin toegestaan beschermde onderdelen, materialen, software, vormgeving of andere intellectuele eigendommen van Booster te gebruiken om een concurrerend of vergelijkbaar product te ontwikkelen of te laten ontwikkelen, voor zover deze onderdelen door intellectuele-eigendomsrechten of andere toepasselijke wettelijke bescherming worden beschermd.

Dit artikel beperkt geen rechten die op grond van dwingend recht niet contractueel kunnen worden uitgesloten.

15. Aansprakelijkheid

WIESstudio voert haar werkzaamheden zorgvuldig uit.

Iedere partij is tegenover de andere partij verantwoordelijk voor schade die aan haar kan worden toegerekend als gevolg van een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of een toepasselijke wettelijke verplichting.

WIESstudio is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door onjuist, onveilig of ander gebruik van Booster dan waarvoor het is bedoeld, voor zover deze schade niet aan WIESstudio kan worden toegerekend.

WIESstudio is evenmin aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat doordat de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie verstrekt, instructies niet opvolgt of onvoldoende toezicht organiseert, voor zover WIESstudio daarvoor niet zelf verantwoordelijk is.

Voor zover wettelijk toegestaan, is de contractuele aansprakelijkheid van WIESstudio tegenover de opdrachtgever beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval daadwerkelijk onder de toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering van WIESstudio wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.

Wanneer om welke reden dan ook geen uitkering onder een toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering plaatsvindt, is de contractuele aansprakelijkheid van WIESstudio tegenover de opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever voor de overeenkomst waarop de schade betrekking heeft aan WIESstudio heeft betaald.

Voor zover wettelijk toegestaan is WIESstudio niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie.

De hiervoor genoemde beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van WIESstudio en evenmin wanneer aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet mag worden beperkt of uitgesloten.

Voor aansprakelijkheid die specifiek verband houdt met de verwerking van persoonsgegevens gelden daarnaast de afspraken uit de verwerkersovereenkomst. Wettelijke rechten van betrokkenen en bevoegdheden van toezichthouders worden door deze voorwaarden niet beperkt.

16. Overmacht

Een partij is niet gehouden tot nakoming van een verplichting voor zover nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is door een omstandigheid die haar redelijkerwijs niet kan worden toegerekend.

Daaronder kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, bijvoorbeeld vallen:

• grootschalige internet- of hostingstoringen;
• uitval van essentiële externe diensten;
• stroomstoringen;
• overheidsmaatregelen;
• calamiteiten;
• ziekte of andere onvoorziene omstandigheden waardoor persoonlijke dienstverlening tijdelijk redelijkerwijs niet kan worden uitgevoerd.

Partijen proberen in een dergelijke situatie in redelijkheid een passende oplossing te vinden.

17. Wijzigingen in deze voorwaarden

WIESstudio kan deze algemene voorwaarden aanpassen voor toekomstige overeenkomsten, bijvoorbeeld wanneer Booster, wetgeving of de bedrijfsvoering verandert.

Voor een reeds lopende overeenkomst geldt in beginsel de versie van de algemene voorwaarden die bij het aangaan van die overeenkomst van toepassing was.

Wanneer WIESstudio tijdens een lopende overeenkomst een wijziging wil doorvoeren die gevolgen heeft voor de rechten of verplichtingen van de opdrachtgever, wordt deze wijziging vooraf meegedeeld en geldt deze alleen voor zover dit uit de overeenkomst voortvloeit, met de opdrachtgever wordt overeengekomen of anderszins wettelijk is toegestaan.

De meest recente versie van deze voorwaarden wordt gepubliceerd op bewegenmetbooster.nl.

18. Toepasselijk recht en geschillen

Op overeenkomsten met WIESstudio met betrekking tot Booster is Nederlands recht van toepassing.

Bij een verschil van mening proberen partijen eerst in goed overleg tot een oplossing te komen.

Wanneer dat niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de Nederlandse wet bevoegde rechter.

19. Contact en bedrijfsgegevens